Legal Notice pentru magazinul online shop.ketor.ro
1. Date de identificare ale companiei
- Numele companiei: KETOR DESIGN SRL
- Codul unic de identificare (CUI): 27265352
- Numărul de înregistrare la Registrul Comerțului: J15/408/2010
- Sediul social: Strada Tineretului nr.1, municipiul Targoviste, judetul Dambovit
- Telefon: 0723 632 974
- Email: ketordesign@yahoo.com
2. Protecția datelor cu caracter personal
shop.ketor.ro respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele personale furnizate de către utilizatori în cadrul utilizării acestui site vor fi colectate, stocate și utilizate conform politicii noastre de confidentialitate.
Clienții au dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale stocate, precum și restricționarea sau opoziția la prelucrarea acestora. Pentru orice solicitare, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: ketordesign@yahoo.com.
3. Politica de returnare și garanții
Clienții noștri au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, conform legislației aplicabile. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, nefolosite și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.
Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la shop@ketor.ro.
Produsele beneficiază de o garanție conform legii, pe o perioadă de 12 luni. Pentru orice probleme legate de garanție, vă rugăm să ne contactați.
4. Termeni și condiții de utilizare a site-ului
Conținutul acestui site, incluzând, dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri și design-uri, este proprietatea shop.ketor.ro și este protejat prin legislația drepturilor de autor. Utilizatorilor le este interzis să copieze, distribuie, reproducă sau să exploateze în orice mod conținutul site-ului fără acordul prealabil, în scris, din partea noastră.
De asemenea, shop.ketor.ro nu poate fi responsabil pentru eventualele erori sau informații incorecte publicate pe site, dar se angajează să corecteze aceste aspecte cât mai curând posibil.
5. Informații privind plățile și livrarea
Acceptăm următoarele metode de plată:
- In cazul in care ridicarea se face din magazin
- Cash
- Card
- Transfer bancar
- In cazul comenzilor care necesita livrare
- Cash
- Card
- Transfer bancar
Detaliile complete ale fiecărei metode de plată vor fi afișate la finalizarea comenzii.
Livrarea produselor se face prin curierul **[Numele Curierului]**, iar comenzile sunt livrate de obicei în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea expedierii. Costurile de livrare și termenele sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii. Livrarea este gratuită pentru comenzile care depășesc suma de **[Sumă minimă pentru livrare gratuită]**.
6. Alternative Dispute Resolution (ADR)
În cazul unor dispute între consumatori și magazinul nostru, acestea pot fi soluționate prin intermediul platformei europene de soluționare a disputelor online (SOL). Puteți accesa această platformă la adresa (SOL) sau accesand butonul de mai jos.
7. Responsabilități legale
shop.ketor.ro nu poate fi ținut responsabil pentru daune indirecte, incidentale sau speciale care pot apărea din utilizarea produselor sau a serviciilor oferite. De asemenea, shop.ketor.ro nu garantează că utilizarea site-ului va fi neîntreruptă sau lipsită de erori.
8. Modificarea termenilor și condițiilor
shop.ketor.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului implică acceptarea modificărilor.