Termeni și Condiții de Livrare pentru shop.ketor.ro

1. Prelucrarea și livrarea comenzilor

• Comenzile primite până la ora 12:00 în zilele lucrătoare vor fi prelucrate și, în mod normal, expediate în aceeași zi. Cu toate acestea, nu ne asumăm responsabilitatea pentru livrarea către curier dacă acesta nu reușește să preia coletul în ziua respectivă.

2. Ridicarea comenzilor de la sediu

• Pentru comenzile cu opțiunea de ridicare de la sediul nostru, clienții sunt obligați să se prezinte personal pentru a le ridica. Vom transmite un email de confirmare când comanda este pregătită pentru ridicare.

3. Costul livrării

• Livrarea este gratuită pentru comenzile care depășesc suma de 500 RON. Pentru comenzile sub această sumă, costul livrării va fi specificat în momentul finalizării comenzii.

4. Curierul utilizat

• Livrarea se va face prin intermediul curierilor disponibili, care vor gestiona transportul și livrarea coletului.

5. Timpul de livrare

• Comenzile vor fi livrate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea email-ului de confirmare a expedierii. Acești timpi sunt estimativi și depind în totalitate de serviciul de curierat, nu de shop.ketor.ro. Orice întârziere în livrare este responsabilitatea curierului, însă vom face tot posibilul pentru a ne asigura că livrarea se desfășoară în condiții optime.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă, în funcție de evoluția serviciilor de curierat și de politicile interne ale magazinului.